Mejorando la experiencia de ticketing para organizadores y fans reales
Diseñado para organizadores. Creado para los verdaderos fans.
Bots que se cuelan. Webs que se caen. Carritos abandonados.
Sus fans merecen algo mejor.
SECUTIX ofrece un conjunto de potentes herramientas que ayudan a proteger sus eventos, entusiasmar a su audiencia y mantener las entradas en manos de los verdaderos fans – y lejos de bots o revendedores.
Descubra nuestro software de experiencia del fan
¿Quiere saber cómo mejorar la experiencia de cliente en cada paso del recorrido de ticketing? Todo empieza con la confianza. Cuando los fans confían en tu proceso, vuelven.
Desde la cola hasta la reventa, nuestras herramientas orientadas al fan garantizan interacciones rápidas, justas y sin frustraciones.
Para organizadores: más ingresos y mejores datos
Para fans: una experiencia de compra fácil y emocionante
Sistema de Gestión de Colas
Un gran on-sale no tiene por qué significar caos. Nuestro Sistema de gestión de colas te da control total sobre los picos de tráfico, guiando a los fans a una cola virtual dinámica que reduce abandonos, evita caídas y crea una experiencia de compra más calmada, donde la espera se convierte en emoción, no en frustración.
- Mejora la experiencia en momentos de alta demanda
- Reduce carritos abandonados y frustración
- Hace más justo el proceso de asignación – sin ventaja para bots
Protección ante Bots
Los bots no solo roban entradas. También destruyen la confianza de los fans.
Nuestra Bot Protection, powered by DataDome, detecta y bloquea automáticamente el tráfico no humano antes de que llegue a tu on-sale.
Eso significa que los fans reales tienen una verdadera oportunidad – y su equipo dedica menos tiempo a luchar contra el fraude.
- Mantén las entradas en manos de los verdaderos fans
- Protege tu inventario y la integridad de precios
- Reduce devoluciones y quejas
Plataforma de Reventa
Mantenga la reventa en tu ecosistema – y bajo su control.
A veces la reventa es inevitable. Esta es tu oportunidad para que juegue a su favor. Nuestra plataforma integrada de reventa le ofrece herramientas para ventas secundarias seguras, éticas y controladas, verificadas y comisionables.
- Control total sobre precios, políticas y aprobaciones
- Protección a los fans con transacciones seguras y sin fraudes
- Una experiencia fluida y flexible que genera confianza
Plataforma de Lotería
Los sistemas tradicionales favorecen a los revendedores y frustran a los verdaderos fans. El modelo “primero en llegar” premia la velocidad en vez de la equidad. Sorteos mal gestionados causan abandonos, mientras que las interfaces complicadas y la administración manual agotan a tu equipo.
La plataforma de lotería de SECUTIX cambia las reglas del juego.
Pensada para móviles y totalmente integrada, ofrece una experiencia más justa y ágil – para todos.
- Distribución más justa, sin ventaja para revendedores
- Cobro 100 % automatizado = sin abandonos
- Menos trabajo manual, menos portales, mayor rapidez
Industrias que se benefician de nuestras herramientas
Da igual si vende 500 o 50.000 entradas, SECUTIX le ayuda a escalar con confianza. Nuestras soluciones están diseñadas para la demanda real y el comportamiento auténtico de los fans.
Preguntas Frecuentes
¿Cómo mejora SECUTIX la experiencia del cliente?
SECUTIX elimina los principales problemas del ticketing – largas colas, bots y reventas poco fiables – combinando protección bot, gestión de colas, resale seguro y sorteos automatizados en una plataforma integrada.
Los fans disfrutan de una experiencia de compra más fluida, justa y transparente – que genera lealtad en lugar de frustración.
¿Cómo protege SECUTIX contra bots y revendedores?
Nuestra Bot Protection, powered by DataDome, utiliza análisis de comportamiento y device fingerprinting para detener cuentas falsas antes de que lleguen al on-sale. Con funciones como asignación aleatoria y reventa controlada, aseguramos que las entradas lleguen a fans reales, no a estafadores.
¿Puede SECUTIX gestionar on-sales de alta demanda?
Sí. Nuestro Queue Management System mantiene estable la plataforma y serenos a los fans durante los picos de tráfico. Con una cola virtual inteligente que se ajusta en tiempo real, reducimos abandonos, prevenimos caídas y garantizamos que todos los fans tengan una oportunidad justa – sin importar el tamaño del on-sale.
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