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InicioSolutionsS-CONNECT: Integraciones API para ticketing

La columna vertebral de datos e integraciones de SECUTIX

S-CONNECT: Integraciones API para ticketing

Gran parte de los datos de ticketing permanecen atrapados en silos, se reportan con retraso o son difíciles de integrar. Sin embargo, estos datos impactan en todas las áreas de tu negocio: ventas, marketing, finanzas y operaciones. Sin ellos, estás perdiendo muchas oportunidades para mejorar la experiencia del fan, aumentar tus ingresos, optimizar tu CRM y comprender mejor a tu audiencia. 

 

S-CONNECT desbloquea este valioso recurso, poniendo los datos a tu disposición de forma limpia, en tiempo real y listos para integrarse con las herramientas que ya utilizas.

 

Esto simplifica cada parte de tu experiencia de ticketing. Con APIs abiertas, webhooks de eventos, datos preparados para analítica, integraciones con CRM y reporting de nivel empresarial, S-CONNECT impulsa todo lo que ocurre entre bastidores en S-360, S-MOBILE y S-PAY. 

Los beneficios que marcan la diferencia de nuestras conexiones API para ticketing

Faster

Time-to-value más rápido

Desarrolla una vez y reutiliza en web, móvil y puntos de venta (POS).

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Automatización en tiempo real

Los webhooks convierten los eventos de ticketing en acciones posteriores (notificaciones, sincronización, cumplimiento). 

data

Control total de tus datos

Exportaciones e informes listos para analítica que se integran directamente con tu CRM y stack de BI.

operations

Operaciones más limpias

Objetos y programaciones estandarizadas que reducen el trabajo manual y los problemas de conciliación.

scale

Escalabilidad y resiliencia

Diseñado para soportar picos de ventas y flujos de datos de alto volumen.

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Gobernanza desde el diseño

Permisos, trazabilidad y flujos de datos respetuosos con la privacidad para garantizar el cumplimiento normativo. 

Un conjunto de funcionalidades potentes

  • APIs públicas y webhooks: APIs de ticketing versionadas y webhooks de eventos para clientes, eventos, inventario, pedidos y pagos.
  • Datamart: Salidas de datos listas para analítica y BI, ideales para almacenamiento y reporting.
  • Paneles TED: Dashboards de ventas en tiempo real con desgloses y filtros.
  • Informes y procesos por lotes: Informes exportables, programados o bajo demanda, pensados para equipos financieros.
  • Importación y exportación de archivos: Operaciones masivas y validadas (contactos, productos, precios) con gestión de errores.
  • Integraciones preconfiguradas: Conectores para CRM, CDP, herramientas de marketing y analítica.
  • Seguimiento de APIs: Panel integrado para monitorizar el uso, el rendimiento y la optimización de las APIs en todas tus integraciones. 

Integración de sistemas API: preparada para entornos empresariales

S-CONNECT es abierta por defecto, con APIs de ticketing, webhooks y un versionado claro. Proporciona datos realmente utilizables, con datamarts integrados, dashboards e informes preparados para finanzas. Se integra de forma fluida con tu stack tecnológico - desde CRM y CDP hasta marketing, analítica y data warehousing. Está diseñada para operaciones empresariales, escalando sin fricciones en momentos de tráfico máximo, con gobernanza y flujos de datos centrados en la privacidad como base. Además, nuestra documentación para desarrolladores y arquitecturas de referencia facilitan la creación y el mantenimiento de tus propios conectores. 

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Preguntas frecuentes sobre S-CONNECT