El emblemático teatro de Milán trabajó con SECUTIX en una transformación digital plurianual de su infraestructura, dando como resultado una plataforma unificada, inteligente y preparada para el futuro.
Descubre cómo lograron:
- un volumen significativo de ingresos mediante tarjetas regalo y donaciones desde la adopción de SECUTIX
- nuevas fuentes de ingresos gracias a promociones “Advantages” segmentadas
- tres temporadas completadas en SECUTIX, con una creciente madurez del CRM
- paneles de Power BI en tiempo real impulsados por el SECUTIX Data Mart
- una cuenta de comerciante unificada con S-PAY, reduciendo la carga administrativa
“Ahora realmente entendemos a nuestra audiencia: quiénes son, cómo compran y cómo comunicarnos con ellos. SECUTIX nos está ayudando a pasar de un teatro centrado en el producto a uno centrado en el visitante.”
Lo Dato Chiara
Marketing & Sales Manager, Piccolo Teatro

