Für eine Institution mit dem kulturellen und historischen Stellenwert des Grand Théâtre de Genève ist Ticketing ein weiterer Ausdruck der eigenen Ansprüche. Die Verwaltung komplexer Bestuhlung, mehrerer Abonnementmodelle und eines Publikums, das Monate im Voraus bucht, verlangt ein System, das diesen Herausforderungen gerecht wird.
Mit SECUTIX erhielt das Grand Théâtre de Genève die Flexibilität und Konfigurationsmöglichkeitent, um produktionsspezifische Komplexitäten abzubilden, und gleichzeitig Umsätze abzusichern und zu steigern.Und dies ohne Abstriche beim nahtlosen Kauf-erlebnis für Besucher zu machen zu müssen, für das die Institution bekannt ist.
„SECUTIX gibt uns die Flexibilität, komplexe Produktionen, mehrere Sitzplatzkategorien und Zusatzleistungen – alles in einem System – zu verwalten."
Margaux Sulmon
Margaux Sulmon, Leiterin Ticketing und Publikumsmanagement, Grand Théâtre de Genève
Highlights
- Flexible Bestuhlung für produktionsspezifische Kategorien und komplexe Saalpläne
- Integration mit einem Anbieter für dynamische Preisgestaltung
- Ticket Protection mit strukturierten Erstattungsoptionen und weniger internem Aufwand
- Sichere Systemarchitektur
- Online-Support und starker lokaler technischer Ansprechpartner

