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HomePiattaforma di Pagamento dei Biglietti: S-PAY

S-PAY

Piattaforma di Pagamento dei Biglietti

Gestisci i pagamenti online in modo fluido e sicuro. 

La complessità dei processi di pagamento online può rappresentare una sfida significativa per gli organizzatori di eventi, che si trovano spesso a dover gestire aspetti come la prevenzione delle frodi, riconciliazioni amministrative articolate, procedure di rimborso e chargeback. Tali criticità possono incidere negativamente sia sulla redditività sia sulla soddisfazione dei clienti. S-PAY nasce come soluzione completa per i pagamenti dei biglietti, pensata per affrontare e risolvere in modo efficace queste problematiche. 

 

S-PAY integra perfettamente i vari processi di pagamento dei biglietti online in un unico sistema semplificato, offrendo ai vostri clienti una serie di metodi di pagamento online innovativi e sicuri che migliorano l'esperienza di acquisto complessiva. Integrando S-PAY nella vostra piattaforma potrete ridurre il numero di intermediari, semplificare le transazioni e sbloccare nuove opportunità di monetizzazione, garantendo al contempo la conformità e la protezione dei dati sensibili. 

Perché scegliere il nostro provider di pagamento?

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Un sistema centralizzato

Grazie a S-PAY potrete beneficiare di un sistema centralizzato progettato per semplificare le operazioni di pagamento online. La nostra partnership con Adyen – gruppo internazionale specializzato nei pagamenti digitali –  consente un'elaborazione dei pagamenti end-to-end senza soluzione di continuità su tutti i canali di vendita, eliminando il fastidio di gestire contratti con più fornitori.

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Visibilità completa dei dati

La nostra piattaforma web intuitiva fornisce informazioni in tempo reale su ogni transazione, offrendo una visione consolidata e automatizzata dei pagamenti, sia quelli effettuati online che al box office. Con tutte le informazioni consolidate in un unico luogo, la risoluzione dei problemi di pagamento dei biglietti è più agile e lo scambio dei dati di vendita con il vostro sistema contabile è semplificato.

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Tecnologia a prova di futuro

Con l'emergere di sempre nuovi metodi di pagamento, e nuove normative, S-PAY continuerà ad evolversi, assicurandovi di rimanere al passo con le ultime tecnologie. La nostra piattaforma consente agli acquirenti di biglietti, sia nazionali che internazionali, di pagare con i loro metodi preferiti, il che significa un processo di acquisto più fluido che migliora i tassi di completamento delle transazioni. 

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Contratti semplici

I nostri contratti sono progettati per essere semplici, chiari e completi, risparmiandovi la fatica di negoziare i termini con più fornitori di servizi di pagamento. Gestiamo l'intera catena di pagamento dei biglietti per vostro conto, semplificando il processo di assistenza e riducendo al minimo le potenziali difficoltà di comunicazione.

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Configurazione iniziale agile

Adottare il nostro sistema di pagamento è semplice. S-PAY completa il processo tramite un link e configura i vostri terminali da remoto. E se un terminale si guasta, è sufficiente sostituirlo con un dispositivo di riserva da noi fornito. Lo attiveremo da remoto, assicurandovi di poter continuare a vendere senza dover attendere l'intervento di un tecnico in loco.

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Costi equi e trasparenti

Il nostro modello di prezzo Interchange++ fornisce una chiara ripartizione dei costi delle carte di pagamento, compresi il markup dell'acquirer, la commissione dello schema della carta e la commissione interbancaria. Invece di variare i tassi di ricarico per i diversi metodi di pagamento, vi fatturiamo solo i nostri costi effettivi più una commissione fissa, garantendo la coerenza dei prezzi sia nell'UE che negli USA.

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Pagamenti sicuri e semplificati

Sviluppato in collaborazione con il nostro partner tecnologico Adyen, S-PAY offre i più alti tassi di conversione sul mercato affrontando proattivamente i problemi di pagamento e rilevando potenziali frodi grazie all'intelligenza artificiale. Dotata di una serie di potenti funzioni, S-PAY assicura un processo di pagamento fluido, aumentando il numero di transazioni completate con successo. 

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Caratteristiche principali della nostra soluzione di pagamento

FAQS

Come funziona la soluzione di pagamento omnichannel S-PAY? 

S-PAY offre una soluzione completa e omnichannel per la gestione del pagamento dei biglietti che integra vari processi in un unico sistema semplificato. Ciò consente agli organizzatori di eventi di gestire i pagamenti dei biglietti online su più canali di vendita, come l’online, il box office, il back office e canali telefonici (MO/TO). Grazie alla collaborazione con Adyen, gruppo internazionale specializzato nei pagamenti digitali, S-PAY garantisce un'elaborazione dei pagamenti dei biglietti end-to-end senza soluzione di continuità, eliminando la complessità della gestione di più contratti e facilitando le transazioni per i clienti. Questo sistema centralizzato migliora l'efficienza operativa complessiva e fornisce informazioni in tempo reale sulle transazioni. 

Quali sono i metodi di pagamento online e affidabili supportati da S-PAY? 

S-PAY supporta un'ampia gamma di metodi di pagamento online, tutti sicuri ed efficaci per soddisfare le diverse preferenze dei vostri utenti. Ciò include opzioni tradizionali come carte di credito e di debito, nonché metodi di pagamento più recenti come portafogli digitali, pagamenti mobile e bonifici bancari, tra cui: 

  • American Express 

  • Bancontact 

  • Diners 

  • Discover 

  • girocard 

  • Mastercard 

  • Maestro 

  • Visa 

  • Alipay 

  • Apple Pay 

  • Google Pay 

  • Klarna 

  • PayPal 

  • WeChat Pay 

  • iDEAL 

  • EPS 

  • TWINT 

  • JCB 

  • MultiBanco 

  • OpenBanking 

  • Podium Gift Cards 

Con tutte queste possibilità, potrete offrire ai vostri clienti un'esperienza di pagamento sicura e flessibile. 

Avete bisogno di un altro metodo? Contattateci e analizzeremo la possibilità di integrarlo. 

S-PAY è in grado di gestire eventi su larga scala e alti volumi di transazioni? 

Sì, S-PAY è stato progettato per gestire in modo efficiente eventi su larga scala e alti volumi di transazioni. La solida infrastruttura della piattaforma garantisce l'elaborazione di un numero significativo di transazioni senza compromettere le prestazioni. Centralizzando l'elaborazione dei pagamenti dei biglietti e sfruttando la tecnologia del nostro partner Adyen, S-PAY migliora i tassi di completamento delle transazioni, riduce al minimo i problemi di pagamento e consente agli organizzatori di eventi di concentrarsi sull'offerta di un'esperienza eccellente piuttosto che sulla gestione dei pagamenti. 

In che modo S-PAY può migliorare l'esperienza di spettatori e tifosi?

S-PAY migliora significativamente l'esperienza di utenti e spettatori fornendo un processo di pagamento semplice e sicuro.  
Ecco alcuni dei punti chiave che migliorano l'esperienza complessiva: 

  • Varietà di opzioni di pagamento: Puoi offrire ai tuoi utenti diversi metodi di pagamento per completare l'acquisto dei biglietti, garantendo insieme sicurezza e personalizzazione in base alle preferenze di pagamento del tuo pubblico. 

  • Tassi di conversione più elevati: La semplificazione del processo di pagamento dei biglietti riduce i tempi di transazione, consentendo ai partecipanti di acquistare i biglietti in modo rapido ed efficiente, il che è particolarmente importante durante le vendite ad alta richiesta. 

  • Visibilità dei dati in tempo reale: Gli organizzatori possono accedere a informazioni in tempo reale sulle vendite dei biglietti e sulle prestazioni delle transazioni, in modo da poter rispondere prontamente a qualsiasi problema e garantire un'esperienza senza problemi ai partecipanti. 

  • Transazioni sicure: Le solide misure di prevenzione delle frodi e l'elaborazione sicura dei pagamenti di S-PAY creano fiducia nei partecipanti, garantendo la protezione dei loro dati sensibili. 

  • Rimborsi e chargeback semplificati: Con una dashboard web di facile utilizzo, la gestione di eventuali rimborsi e chargeback diventa più semplice. Questo porta a una maggiore soddisfazione dei clienti quando si risolvono i problemi legati ai pagamenti.