
La sicurezza dei processi di ticketing è più importante che mai oggi per contrastare le inefficienze e le frodi sempre più diffuse nel settore. S-MOBILE è un servizio innovativo di biglietteria mobile che mette la sicurezza al primo posto, grazie a un insieme di funzionalità avanzate progettate per garantire una protezione completa e affidabile, sia per voi sia per i vostri clienti.
S-MOBILE integra TIXNGO, l’innovativo mobile wallet di SECUTIX che, oltre a offrire un sistema sicuro per custodire e inviare i biglietti digitali, consente di raccogliere dati strategici sui clienti e di migliorare la comunicazione con il pubblico, anche grazie all’invio di notifiche push mirate e tempestive. Con S-MOBILE potete potenziare la vostra strategia di ticketing, offrendo un’esperienza sicura, fluida e coinvolgente dal dell’acquisto fino al momento dell'ingresso.
Perché scegliere il nostro software di biglietteria mobile?

Maggiore efficienza e transazioni senza interruzioni
Con S-MOBILE, l'acquisto dei biglietti diventa un processo rapido e semplice, che migliora la soddisfazione dei vostri spettatori riducendo le barriere all'accesso. Invece dei classici formati cartacei, è possibile ricevere i biglietti direttamente sul proprio smartphone grazie all'app di ticketing TIXNGO, semplificando l'accesso agli eventi, eliminando i biglietti fisici e creando un'esperienza fluida per tutti.

Miglioramento del coinvolgimento e dell'esperienza dei fan
Grazie a un approccio mobile-first, la nostra soluzione è accessibile direttamente tramite smartphone. Le nostre funzionalità, tra cui l’interfaccia di acquisto mobile-friendly e "biglietti ricordo" post-evento, supportati dai nostri SECUTIX Digital Assets (SDA), garantiscono che spettatori e tifosi rimangano sempre connessi, prima, durante e dopo l'evento. Questo coinvolgimento continuo favorisce relazioni più solide e migliora la fidelizzazione dei clienti, creando un'esperienza di livello superiore.

Maggiore sicurezza e prevenzione delle frodi
L'app TIXNGO di S-MOBILE protegge i biglietti con una crittografia all'avanguardia, eliminando le frodi. La nostra soluzione garantisce una conservazione dei biglietti sicura e virtualmente a prova di contraffazione, proteggendo così sia gli organizzatori che gli spettatori. Inoltre, vi aiuta a monitorare con esattezza chi partecipa ai vostri eventi, fornendo insight fondamentali che possono supportare sensibilmente la vostra strategia.

Nuove opportunità e revenue streams
S-MOBILE apre le porte ad ulteriori possibilità di ricavi e vendite attraverso offerte come i SECUTIX Digital Assets (SDA), a partire dai “biglietti ricordo” da collezione che i fan possono conservare dopo l'evento. Questi asset digitali non sono solo ricordi memorabili, ma anche opportunità di guadagno aggiuntivo. La piattaforma consente promozioni personalizzate e acquisti in-app, permettendo agli organizzatori di sfruttare al massimo un nuovo approccio mobile e di aggiungere nuovi prodotti e flussi di ricavo alle proprie attività.

Raccolta dati avanzata e insights al servizio della tua relazione con il pubblico
Grazie alla nostra soluzione potrai approfondire le interazioni mobile con il tuo pubblico per raccogliere dati preziosi così da identificare e comprendere il comportamento dei tuoi clienti. Questo approccio basato sui dati consente agli organizzatori di eventi di implementare strategie di marketing più efficaci e comunicazioni mirate. Sfruttando questi dati, è possibile creare esperienze personalizzate al servizio dei tuoi spettatori, rafforzando la fedeltà e aumentando il customer lifetime value.


Caratteristiche principali della nostra soluzione di mobile ticketing
Domande frequenti
Come funziona S-MOBILE?
S-MOBILE è una piattaforma di mobile ticketing sicura che facilita la vendita, l'archiviazione e la gestione di biglietti digitali per eventi. Ecco come funziona:
- Portafoglio biglietti mobile: S-MOBILE mette a disposizione degli utenti TIXNGO, un'applicazione di ticket wallet mobile personalizzabile compatibile con dispositivi iOS e Android. I fan possono conservare in modo sicuro i loro biglietti, eliminando la necessità di copie fisiche e semplificando l'accesso agli eventi.
- S-MOBILE può inoltre supportare qualsiasi sistema di biglietteria mobile standard.
- Software di biglietteria mobile sicuro: L'applicazione impiega misure di sicurezza avanzate, tra cui la crittografia e l'autenticazione a più livelli, per garantire che i biglietti mobili siano unici, tracciabili e protetti dalle frodi.
- Transazioni semplificate: Il processo di acquisto dei biglietti è progettato per essere rapido e semplice. I fan possono facilmente sfogliare gli eventi, effettuare acquisti e ricevere i biglietti istantaneamente attraverso l'app TIXNGO.
- Raccolta dati: S-MOBILE raccoglie dati preziosi sulle interazioni, le preferenze e i comportamenti degli utenti, consentendo agli organizzatori di eventi di migliorare gli sforzi di comunicazione e marketing attraverso un'attività di sensibilizzazione mirata.
- Attivazione in tempo reale: Il sistema attiva i biglietti all'ingresso, utilizzando codici QR dinamici che possono essere scansionati solo all'ingresso dell'evento, impedendo così la contraffazione e la condivisione non autorizzata.
In che modo l'app di biglietteria S-MOBILE semplifica l'acquisto e la consegna dei biglietti in mobilità?
L'applicazione di biglietteria S-MOBILE semplifica l'acquisto e la consegna di biglietti mobili in diversi modi:
- Accesso rapido agli eventi: I fan possono acquistare i biglietti direttamente dal proprio smartphone tramite una piattaforma online mobile-friendly, riducendo così in modo significativo il tempo e lo sforzo necessari per procurarsi i biglietti.
- Consegna diretta: Una volta acquistati, i biglietti vengono consegnati sul portafoglio mobile TIXNGO dell'utente, eliminando il fastidio dei biglietti stampati e garantendo un facile accesso al luogo dell'evento.
- Esperienza utente senza soluzione di continuità: Grazie a funzioni come l'elaborazione dei pagamenti con un solo clic e il Single Sign-On (SSO), il processo di acquisto è semplificato, consentendo ai fan di completare le transazioni in modo rapido e sicuro.
- Comunicazione migliorata: Grazie alle notifiche push, gli organizzatori possono inviare aggiornamenti e informazioni tempestive direttamente ai partecipanti, assicurando che siano informati su tutti gli aspetti importanti prima dell'evento.
- Riduzione dei rischi di frode: L'uso di biglietti mobili dinamici e criptati e l'attivazione in tempo reale all'ingresso riducono al minimo il rischio di frode, consentendo un'esperienza di biglietteria più fluida e sicura sia per i fan che per gli organizzatori.
Gli organizzatori di eventi possono integrare il software di mobile ticketing di S-MOBILE con altri sistemi come CRM o strumenti di marketing?
Sì, gli organizzatori di eventi possono integrare il software di mobile ticketing di S-MOBILE con i propri sistemi di mobile ticketing e altri sistemi, tra cui CRM e strumenti di marketing. Ecco come S-MOBILE facilita queste integrazioni:
- Connettività API aperta: S-MOBILE fornisce una serie di API pubbliche che consentono una perfetta integrazione con i sistemi di biglietteria esistenti, i meccanismi di controllo degli accessi e vari strumenti aziendali. Questa flessibilità garantisce agli organizzatori la possibilità di collegare S-MOBILE con altre piattaforme CRM e di marketing in uso.
- Maggiore condivisione dei dati: Grazie all'integrazione con i sistemi CRM, gli organizzatori possono sincronizzare i dati dei clienti e migliorare le campagne di marketing, consentendo comunicazioni mirate ed esperienze personalizzate basate su insight approfonditi.
- Funzionamento in tempo reale: L'integrazione supporta lo scambio di dati in tempo reale, migliorando l'efficienza operativa e garantendo che le informazioni di ticketing siano riportate con precisione in tutti i sistemi collegati.
- Semplificazione delle attività di marketing: Grazie al collegamento con gli strumenti di marketing, gli organizzatori di eventi possono automatizzare le campagne promozionali e utilizzare al meglio i dati dei propri clienti per un coinvolgimento più efficace prima e dopo gli eventi.

