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AccueilRessourcesÉtude de CasÉtude de cas: Piccolo Teatro

Une plateforme flexible qui génère de nouvelles sources de revenus et des économies opérationnelles

L’histoire du Piccolo Teatro

Ce théâtre emblématique de Milan a collaboré avec SECUTIX pour mener une transformation numérique pluriannuelle de son infrastructure, aboutissant à une plateforme unifiée, intelligente et prête pour l’avenir. 

 

Découvrez comment ils ont obtenu:

 

  • un volume important de revenus via cartes cadeaux et dons depuis l’adoption de SECUTIX
  • de nouvelles sources de revenus grâce aux promotions ciblées « Advantages »
  • trois saisons réalisées sur SECUTIX, avec une maturité CRM croissante
  • des tableaux de bord Power BI en temps réel alimentés par le Datamart SECUTIX
  • un compte marchand unifié avec S-PAY, réduisant la charge administrative 

« Nous comprenons désormais vraiment notre public : qui ils sont, comment ils achètent et comment leur parler. SECUTIX nous aide à passer d’un théâtre centré sur le produit à un théâtre centré sur le visiteur. »

Lo Dato Chiara

Marketing & Sales Manager, Piccolo Teatro