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Découvrez le back-office SECUTIX de l'intérieur

Lorsque tout se passe comme prévu, la billetterie est la dernière chose à laquelle pensent les visiteurs. Vos fans et votre public sont simplement là pour profiter de l'expérience de chaque match, spectacle ou exposition.

 

Et pourtant, tous les organisateurs d'événements le savent : derrière chaque parcours d’achat fluide se trouve un back-office de billetterie qui fait le gros du travail (tarification, placement, quotas, données,...), le tout en temps réel. 

 

Chez SECUTIX, nous proposons une solution et un back-office uniques où toute votre équipe peut gérer la billetterie, créer et gérer des plans de salle, définir les tarifs et les quotas, lancer des offres d'upsell et de cross-sell, et suivre les données des fans, le tout sans changer de système. Besoin d'ouvrir une nouvelle tranche tarifaire, d'ajuster un plan de salle, de proposer une mise à niveau d'abonnement, ou d'envoyer une communication multicanale aux fans, en plusieurs langues ou devises ? Tout se gère depuis le même endroit. 

 

Alors, nous levons le voile. Dans ces toutes nouvelles vidéos, découvrez le back-office SECUTIX : les écrans, les processus, les fonctionnalités que votre équipe utilise chaque jour pour accroître les revenus, sécuriser chaque transaction, et transformer les acheteurs occasionnels en fans ou visiteurs fidèles, pour les organisations sportives comme culturelles. 

SECUTIX pour le Sport

Le back-office pour développer les revenus, exploiter les données des fans et sécuriser chaque parcours fan. 

 

  1. Lancez des loteries en quelques minutes. Les matchs à forte demande n'ont pas à rimer avec chaos. Configurez une loterie équitable et transparente dans le back-office SECUTIX en quelques minutes, contrôlez l'allocation, et gardez vos meilleurs fans satisfaits (sans file d'attente, sans bots, sans mauvaise presse). 

     

  2. Configurez vos saisons. Les abonnements représentent votre source de revenus la plus fidèle. Créez des formules flexibles, définissez des fenêtres de renouvellement, et gérez des milliers d'abonnés sans tableurs Excel ni approximations. 

     

  3. Suivez les performances de vente en direct. Avec notre back-office, sachez ce qui se vend, ce qui ne se vend pas, et pourquoi, au moment précis où cela se produit. Grâce à des tableaux de bord en temps réel, agissez dès que la demande évolue, pas après le match. 

     

  4. Gérez tous les quotas et tarifs. Des membres aux partenaires, sponsors, supporters et places PMR, chaque public a ses propres règles. Définissez et ajustez quotas et tranches tarifaires sans toucher une ligne de code. 

     

  5. Plan de salle avancé. Créez des plans de salle qui reflètent fidèlement votre lieu, avec la flexibilité nécessaire pour vous adapter aux changements de configuration saison après saison. 

     

  6. Suivez le parcours de chaque billet. De l'achat à la revente en passant par le scan, chaque billet laisse une trace. Avec le back-office SECUTIX, suivez-le de bout en bout, détectez la fraude avant qu'elle ne survienne, et sachez exactement qui franchit vos portes. 

SECUTIX pour la Culture

Le back-office qui place les visiteurs au premier plan, ouvre de nouvelles sources de revenus, et transforme les visiteurs en publics fidèles.

 

  1. Adhésions, avantages et dons. Transformez les visiteurs occasionnels en soutiens engagés avec le back-office SECUTIX. Gérez des adhésions à paliers, des avantages récurrents et des flux de dons, le tout depuis un seul système. 

     

  2. Planifiez des créneaux horaires. Pour les institutions culturelles, une entrée fluide commence par une planification intelligente. Gérez des créneaux d'entrée horodatés pour les expositions et spectacles afin que les visiteurs affluent de façon régulière, et non tous en même temps. 

     

  3. Gérez la capacité en temps réel. Sachez exactement combien de personnes sont présentes sur site, salle par salle, exposition par exposition, et ajustez en temps réel pour garantir une expérience confortable et sûre. 

     

  4. Gérez vos campagnes marketing. Avec un accès complet à vos données visiteurs, notre back-office vous permet d'exploiter vos données clients pour créer des campagnes qui font revenir votre public, avec le bon message, à la bonne audience, au bon moment. 

     

  5. Plans de salle. Théâtres, auditoriums et salles de spectacle exigent de la précision. Créez et gérez des plans de salle qui correspondent exactement à votre lieu, quelle que soit la complexité de la configuration. 

     

  6. Rapports et analyses. Chaque billet raconte une histoire précieuse. Avec le back-office SECUTIX, transformez vos données de transaction en rapports clairs qui montrent ce qui fonctionne, qui revient, et où se trouve votre prochaine opportunité.