Paléo Festival
Après deux ans de confinement et de restrictions, le Paléo Festival est de retour. Le plus grand festival en plein air de Suisse aura lieu du 19 au 24 juillet à Nyon et utilisera pour la première fois une billetterie mobile grâce à un partenariat avec TIXNGO, la solution de billetterie mobile sécurisée de SECUTIX basée à Lausanne.
Des billets sûrs grâce à des portefeuilles sécurisés
Cette année, plus de 189 000 billets mobiles seront émis en toute sécurité grâce à un nouveau wallet aux couleurs du Paléo, édité par TIXNGO. Pour ces tickets, dont 125 000 billets « à la journée » et plus de 10 000 « pass 6 jours », la solution élimine le risque de billets contrefaits et lutte efficacement contre la fraude en créant un ticket mobile unique, crypté, entièrement traçable.
Il offre également aux spectateurs une gestion fluide de leurs billets à partir de l’application mobile car ils peuvent, à tout moment, transférer, conserver ou attribuer un ticket en toute sécurité à une autre personne depuis leur smartphone.
Prendre soin de la famille Paléo
Bien qu'il soit le plus grand festival en plein air de Suisse, le Paléo revendique et conserve une atmosphère familiale, et veille à ce que tous ses fans – parents, groupe d’amis, .. - vivent la meilleure expérience possible.
La nouvelle application de billetterie mobile renforcera cette ambiance de convivialité, car les visiteurs peuvent être contactés par le biais de notifications push dans l'application. Les festivaliers grand public ayant tous leurs billets dans l’application mobile, chacun recevra les messages avant et pendant l'événement. En outre, des questionnaires peuvent être partagés pour donner une voix à la foule et s'assurer que Paléo n'est pas seulement un festival où les gens vont, mais leur propre festival qu'ils peuvent aider à façonner pour les années à venir.
En digitalisant les usages du public, le nouveau portefeuille permettra aux organisateurs d’être de plus en plus axé sur les données, ce qui leur permettra de mieux comprendre le comportement des visiteurs. En fin de compte, il aidera le Paléo à mieux communiquer avec leur public grâce à la collecte de données et à une communication directe avec chaque vrai spectateur qui atterrira sur leur mobile.
Une transformation digitale pour un festival durable
Les billets mobiles rendront également le festival de cette année plus respectueux de l'environnement. L'ambition de Paléo est de réduire son empreinte carbone de 25 % d’ici sa 50e édition, en 2028. L'abandon des billets papier est un grand pas en avant vers un festival plus durable.
David Franklin, responsable billetterie du Paléo Festival, a déclaré : « Nous avons travaillé dur au cours des deux dernières années pour créer le meilleur retour après la pandémie. Le partenariat avec TIXNGO s'adapte à notre plan à de nombreux niveaux car il nous aide à réduire notre impact sur l'environnement, rend notre festival plus sûr et nous rapproche encore plus de la famille Paléo. Il s'agit d'une étape importante vers la pérennisation du festival. »
Frédéric Longatte, PDG de SECUTIX, a ajouté : « Nous sommes ravis de participer à l'un des événements les plus emblématiques de Suisse. Notre société mère ELCA travaille avec Paléo depuis plus de 20 ans, faisant constamment évoluer l'offre avec de nouvelles technologies pour répondre aux besoins changeants du public du festival. Aujourd'hui, notre technologie TIXNGO aidera David et son équipe à se rapprocher des fans, à mieux les comprendre et finalement à améliorer leur expérience. Nous attendons avec impatience le festival de cette année qui sera plus durable, plus sûr et, j'en suis sûr, plus spectaculaire que jamais. »
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