© Théâtre amandier Nanterre
Le Théâtre de Amandiers –Centre Dramatique National (CDN) – connaît depuis 2021 une rénovation de grande ampleur. Les travaux incluent la transformation des espaces d’accueil et des équipements scénographiques avec 3 salles : une de 800 places, 400 places et la création d’une troisième salle de 200 places, d’une grande librairie et d’un restaurant qui accueilleront toute la journée le public. Jusqu’en juin 2025 l’activité du théâtre et la programmation s’organisent à la fois dans les ateliers décors transformés en théâtre éphémère avec une salle de 480 places et en hors les murs dans des lieux partenaires.
Pour accompagner cette transformation et maintenir l’accueil du public dans le lieu éphémère, le Théâtre des Amandiers cherchait un système de billetterie agile. Un outil capable d’évoluer au rythme de la mutation du lieu, de sa programmation et d’assurer la billetterie de spectacles hors les murs.
La perspective de réouverture en 2025 d’un espace complètement repensé à la croisée de plusieurs offres artistiques et culturelles était aussi un critère important du cahier des charges. Enfin, le Théâtre des Amandiers souhaitait développer les publics du Grand Paris ( Ouest Parisien et Paris) et de Nanterre avec une billetterie digitale et dynamique.
SECUTIX s’est imposé comme la solution adaptée : capable de proposer des fonctionnalités de ventes croisées et d’évoluer au même rythme qu’un lieu culturel et artistique en pleine mutation.
Marion Guillen, Responsable accueil billetterie & marketing, explique :
« L’outil S-360 de SECUTIX nous a séduit d’abord pour son agilité, son dynamisme et son périmètre ajustable de fonctionnalités. Nos missions en tant que Centre Dramatique National et nos ambitions pour la rénovation du lieu imposaient le choix d’un outil moderne, ouvert et modulable »
Aujourd’hui, les fonctionnalités avancées mises en œuvre par SECUTIX pour Le Théâtre des Amandiers incluent :
- l’utilisation du module marketing, couplé à un usage de Delight
- le module marketing
- la gestion des groupes avec le module B2B
- le contrôle d’accès
- la vente croisée
- l’inscription en liste d’attente en cas de séance complète
- la fonction friends & family permettant d’envoyer en ligne, en autonomie, les billets à ses proches
- l’intégration de plusieurs logiciel historiques (notamment le logiciel comptable, Chorus ainsi que de Sibil via des interfaces)
- la gestions des invitations
- l’interfaçage avec des revendeurs
- la vente de produits merchandising
Adèle Foret, Directrice Commerciale Spectacle Vivant chez SECUTIX commente :
« Nous sommes ravis d’accompagner le Théâtre des Amandiers dans cette période de grands changements. L’ouverture des ventes pour la saison 2023/2024 avec le week-end Hommage à Patrice Chéreau le 15,16 & 17 septembre a été un succès avec un objectif de remplissage atteint et dépassé de près de 20%. Nous sommes fiers de pouvoir collaborer avec ce lieu emblématique, et de pouvoir mettre à leur disposition des outils performants qui leur permettront de valoriser au mieux leur programmation de grande qualité. »
