Solución de ticketing para teatros y espectáculos en vivo

SecuTix 360° para espectáculos en vivo

Consigue la asistencia del mayor público posible

¿Con qué frecuencia cuelgas el cartel de «No quedan entradas.»? Consigue que a tu evento asista la mayor cantidad de público posible optimizando para ello la venta de entradas hasta última hora a través de todos los canales y manteniendo una relación continua con el público.

Aumenta tus ventas

Incrementa las ventas de entradas ofreciendo abonos, carnés de socios, códigos promocionales y ofertas conjuntas y de última hora. Vende tus productos por cualquier canal y a través de colaboradores tales como agencias u oficinas de turismo.

“Podemos acceder de forma centralizada a las ventas realizadas a través de nuestra tienda online, de la taquilla, de los dos puntos de venta que tenemos fuera del teatro y de nuestra aplicación para dispositivos móviles.”

Christoph Adam, Responsable de Tícketing del THEATER BASEL

Compra online de abonos

Sustituye el proceso convencional de venta de abonos y carnés de socios con documentos escritos o por teléfono por la vía electrónica. Define restricciones o normas y deja que los usuarios configuren su temporada de forma totalmente autónoma. Así, podrán elegir sus localidades en un plano e incluso reservar asiento para un amigo que los vaya a acompañar a un espectáculo concreto.

Selección de localidades con imágenes y visualización en 3D

Presenta a los espectadores una primera impresión del espectáculo al que desean acudir. Permíteles seleccionar sus localidades directamente en un plano interactivo que representará de forma realista su recinto o su sala. Publica fotografías o secuencias en 3D y crea una experiencia de compra única y de inmersión total, ya accedan a través de dispositivos móviles o de escritorio o de tabletas.

Optimiza las ventas de entradas a colaboradores

Facilita a tus patrocinadores y tus colaboradores B2B entradas a precios negociados y asígnales un área exclusiva propia dentro de tu tienda online desde la que podrán gestionar de forma independiente la distribución de entradas sin limitación alguna de número de intermediarios.

Gestión inteligente de los cupos de localidades

Ajusta los cupos de localidades y modifica los planos de distribución de las mismas hasta última hora para dar respuesta a la demanda del público vip, las personalidades y los patrocinadores. En los estrenos, podrás agilizar las ventas en las taquillas y reducir las colas permitiendo ver la disponibilidad de localidades en tiempo real.

Comunícate con tu público

Lanza campañas con objetivos muy concretos para grupos específicos de público en función de sus preferencias y características demográficas. Recompensa a sus clientes más fieles y a los embajadores de tu marca en las redes sociales, escribe felicitaciones por los cumpleaños, recomienda eventos y envía notificaciones acerca de la disponibilidad en caso de que haya lista de espera. Además, podrás realizar un seguimiento continuo de los resultados de las campañas.

Más información

“Es muy fácil para nosotros comunicar y conectar con nuestro público ya sea de una forma muy segmentada, por ejemplo mediante newsletter, ó bien a gran escala: somos capaces de enviar una campaña destacando un código promocional dirigo a fans de la ópera o a estudiantes. Debido a que la herramienta de marketing está integrada de forma nativa en el motor de ticketing, podemos explotar los datos disponibles y medir el ROI de nuestras campañas.”

Christoph Adam, Responsable de Tícketing del THEATER BASEL

Permite la reventa de entradas

Concede la máxima flexibilidad a los espectadores gracias a una plataforma online que permite la reventa de entradas en caso de que no puedan ir a un espectáculo, también si tienen un abono.

“Queremos hacer de la compra algo tan fácil como sea posible y aliviar así la ansiedad asociada a la compra de una entrada con cierta antelaciión, lo que suele suceder con los Abonos. Con la plataforma de reventa de SecuTix, le damos a nuestros clientes el derecho a cambiar su decisión y a revender sus entradas en la plataforma oficial donde nosotros podemos fijar las reglas.”

Matthieu Rietzler, Secretario, MAISON DE LA DANSE

Casos de éxito

©Theater Basel

En menos de tres temporadas, el Teatro de Basilea logró que las ventas de entradas a través de Internet pasaran del 10 al 30 % del total.

Leer caso práctico

©Gilles Alonso

La Maison de la Danse facilita la relación entre expectadores en todas las fases por la que atraviesa la compra para los clientes.

Leer caso práctico

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Descárgate nuestro folleto de soluciones y descubre cómo SecuTix ayuda a los teatros y óperas a incrementar sus ventas, a conseguir la asistencia del mayor público posible y a fidelizar a los clientes.

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