Solución de ticketing para clubes deportivos

SecuTix 360° para clubes deportivos y estadios

Llena tu estadio y mejora la experiencia de los aficionados

Aumenta al máximo las ventas de entradas, agiliza las renovaciones de abonos y fideliza a tus aficionados con ofertas personalizadas.

Gestiona las ventas a través de los diferentes canales

Encárgate directamente de las ventas de entradas y optimiza su tramitación a través de su sitio web, la taquilla, el teléfono de venta y tus colaboradores B2B, distribuidores y patrocinadores.

«SecuTix es mucho más que una simple solución de ticketing. Saben perfectamente lo importantes que son los datos de los aficionados en el negocio de los deportes y su plataforma constituye un elemento esencial de tecnología moderna que nos permite darle impulso a esta perspectiva y pasar al siguiente nivel de gestión de la experiencia de nuestros clientes.»

Andy Duckworth, director comercial y de marketing del equipo de rugby SARACENS.

Comercializa diferentes productos a través de varios canales

Amplía las ventas de entradas con una variada oferta de productos, entre otros, aparte de estas, con abonos, tarjetas de fidelización, visitas guiadas o en grupo, eventos privados, artículos de merchandising o vales. Define, gestiona y vende todos tus productos por Internet, en teléfonos móviles, en las taquillas, mediante el sistema de venta telefónica o a través de colaboradores, todo ello desde una única plataforma integrada.

Incrementa tus ingresos por ventas B2B y servicios de bienvenida

Convierte a tus clientes B2B, patrocinadores y clubes asociados en una parte integrante de tus ventas. Ofréceles servicios de bienvenida y palcos vip junto con las entradas y deja que tus clientes B2B gestionen la distribución de entradas a sus propios invitados de forma autónoma utilizando para ello una serie de herramientas online exclusivas.

«Al tratarse de un único sistema, podemos variar nuestro inventario entre Hospitality y Ticketing. Las devoluciones de entradas de Hospitality habían resultado siempre ser problemáticas, y sin embargo ahora se trata de un proceso sencillo para recuperar el inventario y activar nueva disponibilidad de entradas.»

Philippe Margraff, Head of Revenue Operations, UEFA

Gestiona tus abonos sin complicaciones

Permite que tus aficionados renueven directamente sus abonos online, así como que cambien y añadan ellos mismos localidades; de este modo, tu personal no tendrá que encargarse de estas tareas administrativas tan estresantes ni que atender interminables llamadas telefónicas. Gestiona fácilmente la incorporación de un partido a un abono y lanza ofertas especiales o envía invitaciones para los partidos de copa.

Conoce a tus aficionados a fondo

SecuTix recopila datos de manera centralizada cada vez que un cliente interactúa, por lo que podrás formarte una idea razonada de tu público para:

dividirlo en grupos según sus características demográficas y su actividad;
crear atractivas ofertas con códigos promocionales;
llevar a cabo campañas de forma automatizada, entre otras cosas, con promociones, tarjetas de cumpleaños o recordatorios para imprimir las entradas, así como
medir la rentabilidad de las campañas y mejorar continuamente tus actividades de marketing.

«Considerando la diversidad de nuestra oferta, nos enfrentamos al reto de segmentar nuestra base de clientes de forma que facilitemos el mensaje correcto a la persona adecuada. SecuTix permite definir segmentos utilizando diferentes criterios (edad, fecha de la última compra, socio ó no socio, et) y dirigirnos a cada subsegmento con ofertas y beneficios que creemos que les interesarán. Este ajuste fino de objetivos nos permite mejorar tanto la calidad como la velocidad de trabajo.»

Olivier Ouf, Director de Ticketing, HAVRE ATHLETIC CLUB

Selección online de localidades con visualización en 3D

Ofrece una cómoda selección de localidades a través de Internet y de los dispositivos móviles mediante un plano interactivo en 3D que permitirá a los aficionados visualizar lo que van a experimentar el día del acontecimiento deportivo.

Permite la reventa de entradas

Reduce la cifra de fraudes perpetrados con entradas y la venta en el mercado negro utilizando para ello un espacio controlado para el intercambio de entradas que permitirá a los aficionados revenderlas y comprarlas de forma segura, siempre dentro de unos rangos de precios preestablecidos.

Reduce los costes operativos

Dispón de un eficaz sistema de ventas y marketing sin necesidad de ampliar tus recursos. Con SecuTix desaparecen muchas de las tareas administrativas, lo que permitirá a tu equipo centrarse en otros trabajos más complejos, como el diseño de paquetes elaborados y de campañas publicitarias a medida.

Gestiona entradas para diversos recintos y salas

Gestiona de forma sencilla las ventas de entradas a eventos, partidos y torneos que se celebran al mismo tiempo en diferentes recintos: la plataforma SecuTix te los mostrará todos de forma práctica.

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Incorpora la plataforma de ticketing a tus sistemas informáticos

Integra de forma sencilla la plataforma de ticketing en el entorno del que ya dispones (contabilidad, sitio web, aplicación móvil) y añádele opciones ofrecidas por terceros, tales como la gestión del rendimiento, seguros de cancelación o programas de fidelización.

Casos de éxito

©Saracens

El equipo de rugby Saracens optó por SecuTix para atraer al mayor público posible los días de partido y mejorar la fidelización de sus seguidores.

Leer caso práctico

El Havre Athletic Club conecta con su audiencia cliente a cliente y desarrolla la fidelidad de sus socios.

Leer caso práctico

Descárgate nuestro folleto

Descárgate nuestro folleto de soluciones y descubre cómo SecuTix ayuda a los clubes deportivos, pabellones y estadios a aumentar al máximo las ventas de entradas, a agilizar las renovaciones de abonos y a fidelizar a tus aficionados.

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