SecuTix 360°

Plataforma de ticketing y comunicación con el cliente

SecuTix 360° ofrece el sistema más avanzado de ticketing y CRM (gestión de las relaciones con los clientes) en una plataforma abierta en la nube que da respuesta a tus necesidades actuales y futuras.

Plataforma de software como servicio (SaaS)

SecuTix 360° ofrece diversas funciones de ticketing y CRM como servicio online (SaaS), por lo que no tendrás necesidad de invertir en servidores, en la instalación de software ni en recursos informáticos para mantenimiento. Independientemente de cuántos lo hagan a la vez, tus operadores de ticketing podrán acceder a través de un navegador al sistema online, que se actualiza automáticamente con las nuevas versiones del software.

Integración en la infraestructura existente

Para que un software de ticketing sea eficaz, ha de integrarse en el entorno administrativo ya existente, entre otros, en las aplicaciones de contabilidad, los sistemas CRM o los sitios web de las empresas en cuestión. SecuTix 360° ha sido diseñado para establecer una conexión con tu entorno informático, tus aplicaciones y tus procesos comerciales de forma sencilla.

Conectividad con aplicaciones de terceros

SecuTix 360° ha sido desarrollado en una plataforma abierta, por lo que puede conectarse fácilmente con software de terceros y ofrecer así la mejor de las funcionalidades. Basta con que elijas las aplicaciones externas con las que quieres trabajar (planos en 3D, remarketing, software de análisis, gestión del rendimiento, donaciones, etc.) y nosotros nos encargamos de que el sistema tenga la flexibilidad interna necesaria para que todo funcione, utilizando para ello conectores nativos y protocolos que se ajustan a los estándares del sector, como API RESTful, JSON y SOAP/XML, entre otros.

“Otros proveedores no integraban las soluciones que nosotros queríamos y nos decían que teníamos que trabajar solo con sus sistemas. Pero SecuTix ha resultado ser una solución flexible… Nosotros queríamos utilizar los planos en 3D de Pacifa y, dicho y hecho, en SecuTix los incorporaron a su software de ticketing. En el futuro, cuando el Saracens juegue algún partido en el estadio de Wembley o Twickenham, SecuTix se integrará con su sistema de planos.”

Andy Duckworth, director comercial y de marketing del equipo de rugby SARACENS

Infraestructura graduable para los picos de demanda

La infraestructura graduable de SecuTix 360° permite gestionar operaciones de ticketing a gran escala cuando los pedidos de entradas alcanzan máximos.

Se emiten más de 30 millones de entradas al año y, en los momentos de mayor demanda, las cifras superan con creces las 1000 por minuto. Así, por ejemplo, en 2015, el Festival Paléo vendió 230. 000 entradas en tan solo 52 minutos.

Marca blanca para dar visibilidad exclusiva a tu marca

Con SecuTix 360°, tu tienda online para la venta de entradas y tu aplicación móvil estarán totalmente personalizadas con tu marca, identidad gráfica y logotipo propios. Tu público asociará el sistema avanzado de ticketing a tu marca, lo cual mejorará tu imagen y te hará destacar por encima de distribuidores y terceros.

Tecnología continuamente actualizada

Al contrario de lo que ocurre con otras soluciones de ticketing, que se quedan obsoletas en seguida y no avanzan a medida que van apareciendo innovaciones en el mercado, la plataforma de SaaS SecuTix 360° lanza una nueva versión de su software con mejoras, ampliaciones y parches para la solución de errores cuatro veces al año. Gracias a nuestro equipo dedicado exclusivamente a I+D, estarás siempre al día, al disponer de una plataforma de ticketing moderna que incorpora la tecnología más avanzada disponible.

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