Ticketing-Lösung für Museen

Nehmen Sie den ganzen Bereich in Anspruch!

Steigern Sie Ihre Präsenz in der Öffentlichkeit und Ihre Attraktivität, indem Sie Ihre Angebote und die damit verbundenen Dienstleistungen auf allen Vertriebskanälen präsentieren.

Erfolgreiche Kundenbetreuung

Erfolgreiche Kundenbetreuung

Erhöhen Sie die Effizienz und die Zufriedenheit Ihrer Besucherinnen und Besucher.

SecuTix ermöglicht den Vertrieb und die zentrale Steuerung eines mit Datum und Uhrzeit versehenen Angebots auf allen Verkaufskanälen. So können Sie den Besucherstrom und die Einnahmen regulieren und optimieren.

Mit der Option Premium-Zugang, die beim Kauf von Eintrittskarten zur Verfügung steht, bieten Sie anspruchsvollen Besucherinnen und Besuchern die Möglichkeit, gegen Bezahlung eines Aufschlags Warteschlangen zu vermeiden.

Reduzieren Sie die Wartezeit an den Kassen, indem Sie einen Schalter mit Touchscreen einsetzen.

Stellen Sie in Phasen geringerer Nachfrage auf umfangreicher ausgestattete Ticketschalter um, mit denen auf kombinierte Angebote und laufende Aktionen aufmerksam gemacht wird und die Besucherinnen und Besucher umfassender informiert werden. Damit werden eine erstklassige Betreuung und eine ausgezeichnete Beratung gewährleistet.

Das Museum für alle

Das Museum für alle

Passen Sie Ihr Angebot an Ihre verschiedenen Zielgruppen an.

Sorgen Sie für eine enge Kundenbindung zu Ihren Besucherinnen und Besuchern, indem Sie für jede Zielgruppe spezifische Vorteile entwickeln. Verfolgen Sie ohne grösseren Aufwand eine Kundenbindungsstrategie, die Ihre Dienstleistungen optimal zur Geltung bringt: Zugang zu Vernissagen, reduzierte Tarife für Besichtigungen und Vorträge, personalisierter Newsletter…

Und erfassen Sie die Effizienz.

Das Cockpit in SecuTix bietet einen zusammenfassenden Überblick über Ihre Aktivitäten, damit Sie den Erfolg Ihrer Angebote messen und falls nötig, weitere Werbe- und Marketingmassnahmen ableiten können. Mit einem zusätzlichen Klick werden bereichsspezifische Informationen angezeigt, die Ihnen das Nachverfolgen, die Kontrolle und Prognosen bezüglich Ihrer gesamten Aktivitäten entsprechend dem gewünschten Analyseansatz erleichtern.

Online-Verkauf von Tickets

Online-Verkauf von Tickets

Antizipieren und kontrollieren Sie die Auslastung Ihres Museums.

SecuTix, die Ticketing-Softwarelösung für Museen, ermöglicht einen einfachen und raschen Online-Verkauf, der Ihren Besucherinnen und Besuchern die Gelegenheit gibt, ihr Ticket im Vorverkauf zu erwerben und Angebote zu reservieren.

Die von SecuTix gebotenen Optionen für die Kundenbindung sind mit zahlreichen Möglichkeiten für Werbeangebote und mit einem leistungsfähigen CRM-Tool gekoppelt. Damit können Sie attraktive und auf Ihre Zielgruppen abgestimmte Kampagnen zur Kundenbindung durchführen.

Die verschiedenen Tarifstrukturen ermöglichen eine individuelle Preisfestsetzung nach Veranstaltungen, Zielgruppen (Privatpersonen oder Unternehmen) und Verkaufskanälen. Die zahlreichen Nutzungs- und Anwendungsmöglichkeiten entsprechen genau Ihren Anforderungen in Bezug auf Reaktionsfähigkeit und die individuelle Ausgestaltung der Tarifstrukturen.

Erweitern Sie Ihr Angebot

Erweitern Sie Ihr Angebot

Setzen Sie auf Gastlichkeit und Geselligkeit.

Kombinieren Sie den Besuch mit einem Brunch im Restaurant und verlängern Sie die Emotionen und die Erinnerung, indem Sie den Kauf von verwandten Produkten wie beispielsweise des Ausstellungskatalogs vorschlagen. Erweitern Sie Ihre Partnerschaften, indem Sie Ihren Partnern einen privaten Nutzerbereich mit einem für sie abgestimmten Angebot anbieten.

SecuTix enthält ein Shop-Management mit einer Überwachung der Lagerbestände, der Lieferanten und des Versands. Das Verkaufspanel mit Touchscreen bietet hohen Benutzerkomfort und die Möglichkeit, einen kombinierten Verkauf mit den Ticketing-Produkten anzubieten, um die Einnahmen zu steigern.

Das Modul für das Mieten von Ausstellungsfläche mit Reservationsplanung, flexibler Preisfestsetzung und der Möglichkeit, verschiedene Elemente bis hin zur Sitzordnung festzulegen, ermöglicht eine Diversifikation der Einnahmequellen und eine höhere Rentabilität der Infrastrukturen.

Betreuung von Gruppen

Betreuung von Gruppen

Vereinfachen Sie Ihre Gruppenaktivitäten.

Bieten Sie Gruppen (Schulklassen, Vereine, Unternehmen…) einen speziellen Online-Bereich, in dem diese verschiedene Optionen festlegen und die Planung ihres Besuchs nachverfolgen können.

Das Modul für das Besuchsmanagement ermöglicht die Planung von Führungen und die Kombination von Führungen mit anderen Produkten und Leistungen. So können Gruppen, Gemeinwesen und Unternehmen hervorragende Dienstleistungen angeboten werden, die ihren Erwartungen entsprechen.

Die Organisation von Workshops für Schülerinnen und Schüler ist mit dem integrierten Management der Gästeführer und der Planung ihrer Einsätze ein Kinderspiel!

Effizienz

Effizienz

Ticketing-Lösung für Museen

Dank einer Lösung, die vollständig in der Cloud verfügbar ist, profitieren Sie von hervorragenden Dienstleistungen. Damit können Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.

Ein professioneller Service, mit dem Sie die gesamte Architektur in Kombination mit einer redundanten und sehr sicheren Infrastruktur im Griff haben. Dies gewährleistet Vertraulichkeit und den Datenschutz sowie eine maximale Verfügbarkeit.

Dank einer flexiblen und modernen Benutzerschnittstelle kann der Arbeitsbereich für jedes Profil entsprechend den Bedürfnissen, Gewohnheiten und Prioritäten organisiert werden.

Alle Operationen werden verzeichnet. Dies ist für die Kunden bei der Überwachung ihrer Dossiers von grossem Nutzen, und es erleichtert auch Kontrollen im Fall von Streitigkeiten.

Musée Picasso Paris
Abbaye de Fontevraud

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