La compagnie des chemins de fer nationale hollandaise souhaitait disposer d’un service de billetterie en ligne permettant l’impression à domicile (print@home).

Dans une première phase qui a duré 3 mois, nos équipes ont implémenté une solution prototype répondant aux règles de sécurité et aux contraintes d’intégration. Après une phase de plusieurs mois de tests opérationnels menés au niveau national, SecuTix s’est vu confié la mise en place du système définitif.

Les billets sécurisés ont la particularité de pouvoir être validés visuellement sans contrôle électronique. De plus, Nederlandse Spoorwegen bénéficie d’une application permettant d’ajouter des informations dynamiques sur les billets et générer ainsi des revenus publicitaires.

Depuis le lancement de ce nouveau service, les ventes de billets de train électroniques sont en constante augmentation. Grâce à sa mise à disposition sous la forme d’un service (SaaS) sécurisé, Nederlandse Spoorwegen bénéficie d’une infrastructure d’hébergement redondante et répondant aux exigences d’un service d’exploitation professionnel.

Les chemins de fers Hollandais ont choisi SecuTix d’abord pour sa technologie éprouvée, plusieurs sociétés de chemins de fer européennes utilisent SecuTix, mais aussi pour la richesse et le professionnalisme des échanges avec l’équipe, même si nous parlons chacun notre propre langage.

Piet.Middelkoop, Chef de projet, Nederlandse Spoorwegen

Logo-NS