Le Paléo Festival Nyon à la chasse contre le marché noir avec SecuTix
Créé en 1976, le Paléo Festival est aujourd'hui le plus grand événement musical open-air de Suisse. Chaque année quelque 230'000 spectateurs viennent assister à plus de 190 concerts et spectacles programmés sur 6 jours.
Dès 2003, Paléo a souhaité développer une solution de vente de billets afin de gérer de manière autonome et centralisée sa billetterie, maîtriser et développer son réseau de vente, tout en luttant contre la fraude et le marché noir et en améliorant et en sécurisant le contrôle d'accès.
Grâce à la technologie SecuTix, Paléo réalise aujourd'hui plus de 50% des ventes de billets via son site Internet et ce de manière dématérialisée (print@home). La validité de chaque billet est contrôlée à l'entrée de la manifestation à travers 15 terminaux mobiles. Un code-barres garantissant une utilisation unique ainsi qu'une microstructure SecuTix représentent une double sécurité contre la falsification.
Paléo bénéficie de cette solution en mode SaaS ce qui lui permet de gérer les périodes de pointe de trafic particulièrement importantes à l'ouverture de la vente des billets comme lors de la mise en vente des billets «last minute» chaque jour du Festival. Lors de ces «Ventes Flash», plus de 10'000 connexions simultanées sont dénombrées et permettent la vente de 1'500 billets en quelques minutes seulement.
A ce titre, la solution 'E-Payment Center' permet au Paléo de gérer tout le processus de paiement électronique. Cette plate-forme est capable de supporter des milliers de transactions simultanément, de les transmettre au fournisseur de paiement et d'automatiser la génération des billets électroniques après réception de la confirmation de paiement.
